Зарабатываем на ремонте автомобилей как открыть автосервис

Зарабатываем на ремонте автомобилей: как открыть автосервис

Каждый автовладелец знает, что, покупая машину, он приобретает не только свободу передвижения и комфорт, но и головную боль, связанную с ремонтом и техобслуживанием автомобиля. Откройте свой автосервис и зарабатывайте на решении проблем автомобилистов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 577-03-76 . Это быстро и бесплатно !

Российский парк автомобилей растет с каждым днем и явно не скоро исчерпает свой потенциал. Соответственно, услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей очень востребованы, и спрос на них уменьшаться не будет. Даже новые машины требуют, как минимум, сезонной замены резины и периодического обновления расходников, а в автомобиле с большим пробегом всегда можно найти, что отремонтировать. Современная высокотехнологичная «начинка» автомобилей практически не оставляет шанса автовладельцам справиться с поломками своими руками или при помощи «самоделкиных». Без профессионального оборудования и специально обученных людей здесь не обойтись. Поэтому сегодня поговорим о том, как открыть автосервис.

Определите свою нишу

Какие услуги наиболее востребованы у автолюбителей?

• Шиномонтаж – каждую осень и весну автомобилисты штурмуют шиномонтажные мастерские, чтобы «переобуться» и по необходимости отбалансировать колеса. Этой услугой пользуются почти все автовладельцы. Кроме того, состояние наших дорог заставляет обращаться в шиномонтажку гораздо чаще, чем 2 раза в год.
• Ремонтные работы – все, что связано с починкой, заменой агрегатов, узлов, деталей автомобиля.
• Кузовные работы – покраска автомобиля, исправление дефектов кузова после ДТП.
• Диагностика и ремонт автоэлектрики и электроники.
• Предпродажная подготовка – диагностика, ремонт, придание автомобилю «товарного» вида перед продажей.
• Тюнинг – сервис по установке дополнительных опций, изменению настроек оборудования и внешнего вида кузова.
• Автомойка, как сопутствующая услуга.

Вы можете сосредоточиться на предоставлении одной-двух услуг и открыть узкоспециализированную мастерскую. Создание полноценного автосервиса предполагает оказание полного комплекса услуг по ремонту и обслуживанию автомобиля. Какой вариант автомастерской вы выберете, зависит от ваших инвестиционных возможностей, конкурентной ситуации на рынке вашего города и личных предпочтений. Несмотря на высокую конкуренцию в этой сфере, при грамотном подходе к делу без клиентов вы не останетесь.

Регистрация бизнеса

Итак, вы настроены открыть ;бизнес автосервис. С чего начать? Зарегистрируйте свое предприятие.

Для небольшой автомастерской подойдет ИП, для многофункционального центра лучше оформить юридическое лицо (ООО). Если в вашем регионе к автосервисным предприятиям применяется ЕНВД, можете работать по этому налоговому режиму или перейти на УСН.

Лицензирование данного вида услуг отменено, поэтому вам останется только получить разрешительные документы в Государственном пожарном надзоре и СЭС, заключить договоры на аренду или покупку помещения, на поставку коммунальных услуг, на вывоз отходов.

Производственная площадка

Для размещения 4-х рабочих постов, склада запчастей, приемной комнаты для клиентов и офиса достаточно помещения 250 – 300 кв. м. Желательно рядом организовать парковочные места для отремонтированных или ожидающих обслуживания автомобилей.

Лучше, чтобы автомастерская находилась недалеко от оживленной трассы, автозаправочной станции, парковки или гаражного комплекса.

К помещению сервиса санэпиднадзор и пожарная служба предъявляют следующие требования:

• автосервис не может располагаться в жилом или общественном здании;
• мастерская должна находиться на расстоянии не менее 15 м от жилых зданий и 50 м от детских и медицинских учреждений;
• помещение должно быть оборудовано водоснабжением и канализацией;
• помещение должно отапливаться в холодное время года и иметь приточно-вытяжную вентиляцию;
• в автомастерскую должен проникать естественный свет, помещение оборудуется взрывобезопасным искусственным освещением;
• смотровая яма и стены помещения облицовываются керамической плиткой, полы – метлахской плиткой;
• для работы одного сотрудника требуется площадь не менее 5 кв. м;
• обязательно наличие душа и санузла;
• работники обеспечиваются шкафчиками для одежды, средствами защиты (перчатки, очки, респираторы).

Оборудование автосервиса

Чтобы открыть автосервис с нуля, придется закупить все необходимое для мастерской, начиная от рабочего инструмента, заканчивая сложным диагностическим оборудованием:

• двухстоечные подъемники;
• стенд развал-схождения;
• шиномонтажный и балансировочный станки;
• рихтовочное и сварочное оборудование;
• диагностический сканер;
• покрасочное оборудование;
• установка для промывки топливной системы и замены масла;
• компрессор со сжатым воздухом;
• домкраты, трансмиссионная стойка;
• пневматические и ручные инструменты (ключи, отвертки, шуруповерты и прочее).

Набор персонала

Персонал – самое больное место для любого владельца автомастерской. Найти профессионалов автосервиса будет нелегко. Несколько опытных автослесарей, возможно, придется переманивать из других СТО, предложив им более выгодные условия. Привлечение специалистов обойдется недешево, но оно того стоит. «Рукастый» мастер наверняка приведет за собой не одного постоянного клиента. Контакты хороших специалистов часто передаются автолюбителями из рук в руки, и ехать к конкретному автомастеру водители готовы хоть на другой конец города.

В дальнейшем необходимо позаботиться о выращивании собственных квалифицированных кадров из подмастерьев.

Вам понадобятся: по одному мастеру на каждое рабочее место (механик, электрик, моторист, кузовщик – в зависимости от профильного направления вашего сервиса) и пара человек «на подхвате»; приемщик для работы с клиентами по оформлению заказов.

Заработная плата автомеханика состоит из небольшой фиксированной части и процентов от каждого выполненного заказа, обычно в размере 30-50%.

Сколько стоит открыть автосервис?

Основные затраты на открытие автосервиса — это аренда помещения и покупка оборудования. Если вы настроены на серьезные инвестиции – готовьте от 3,5 до 4,5 млн. рублей. Автомастерская поменьше и попроще, предоставляющая комбинацию нескольких самых «ходовых» услуг, обойдется в 1 – 1, 5 млн. руб. и может приносить доходы в пределах 60 – 350 тыс. руб.ежемесячно.

В среднем автосервис как бизнес окупается за 1 — 3 года при рентабельности 20 – 40%.

Как правило, небольшие автомастерские, поработав некоторое время и заимев собственную клиентуру, в дальнейшем идут на расширение бизнеса, или, наоборот, сосредотачиваются на предоставлении двух-трех самых рентабельных услуг. Начинающему владельцу автосервиса целесообразно пойти именно по такому пути.

Запуск работы

Для вновь открытого автосервиса потребуется провести рекламные мероприятия. Необходимо размесить наружную рекламу или навигацию, чтобы потенциальные клиенты могли легко вас найти. Объявления в специализированной прессе, на парковках, в гаражах также помогут привлечь автовладельцев в вашу мастерскую.

По близлежащему району можно распространить листовки; подготовить и оставить визитки в организациях, офисах, магазинах.

Эффективным каналом продвижения будет реклама на радио – именно водители самые активные слушатели радиостанций.

Неплохо позаботиться и о будущей узнаваемости автосервиса: разработайте фирменный стиль, обеспечьте работников спецодеждой с вашей символикой, изготовьте вывеску.

С началом работы автомастерской перед вами возникнет вопрос закупки запчастей. К моменту открытия вы уже должны определиться с поставщиками и подписать с ними соглашения о поставках. Первое время можно работать «под заказ», если поставщики будут в состоянии быстро доставлять необходимые запчасти, а самые ходовые детали необходимо иметь в наличии и покупать с запасом. Не забывайте заблаговременно готовиться к сезонным пикам, чтобы не столкнуться с проблемой дефицита нужных запчастей на оптовых складах. Большие объемы закупок целесообразно совместить с продажей запчастей, организованной на территории автосервиса.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 577-03-76 (Москва)
+7 (812) 467-44-78 (Санкт-Петербург)

Выгодно ли открывать

При грамотной организации рабочего процесса автосервис — достаточно выгодный бизнес. Он может давать от 10-25% чистой прибыли к обороту.

В автосервисах сети и франчайзи проводится единая ценовая политика, адаптированная с учетом специфики регионов. В целом, мы стараемся держать цены ниже на 30%, чем у официальных дилеров.

«Вилгуд» разработал собственную технологию расширения среднего чека. Это достигается прозрачностью бизнес-процессов и грамотной работой с клиентами.

В обычном автосервисе нет автоматизированной системы учёта, бизнес непрозрачен, что позволяет недобросовестным сотрудникам обслуживать клиентов «мимо кассы». Доход идет сотруднику, но собственник недополучает выручку.

Благодаря тому, что на территории «Вилгуд» не может быть неучтенных автомобилей, работа не может быть произведена, если не зарегистрирована в системе, растет средний чек.

Также росту среднего чека помогает маркетинговая технология «Вилгуд». Каждому клиенту проводят диагностику по 41 параметру. Она помогает выявить все неисправности, определить, какие из них критичны, а с ремонтом каких можно подождать. Когда клиент узнает о состоянии своего автомобиля, он предпочитает сразу исправить поломку.

Сооснователь сети «Вилгуд»

Если наш первый автосервис вышел на операционный ноль только через 18 месяцев, то после того, как мы внедрили IT-платформу WILGOOD IS и наладили все процессы внутри системы, новые автосервисы сети выходят на операционную окупаемость за 2-4 месяца (в зависимости от региона).

Срок полной окупаемости — около 15 месяцев. В наших СТО среднее количество клиентов в месяц — 485 человек, что обеспечивает среднемесячный оборот в 4 млн рублей.

Стоит учитывать, что для автосервиса как бизнеса характерна сезонность. С минимальной прибылью сервис работает в январе и феврале. Кроме того, есть у бизнеса ещё ряд рисков: неотлаженные бизнес-процессы, неэффективные технологии привлечения клиентов и работы с ними, непрозрачность бизнеса для собственника.

Независимому СТО сложно одновременно заниматься ремонтом автомобилей и оптимизацией бизнес-процессов.

Как я уже говорила, во многих частых автосервисах сотрудники воруют у собственника, проводят операции мимо официальной кассы, нарушают сроки. Избежать этого нам помогла полная оцифровка бизнес-процессов и создание алгоритмов работы сотрудников, от которых они не могут уклониться.

Автосервис как бизнес и личный успех

Предлагаем вашему вниманию небольшую пошаговую инструкцию открытия собственного автосервиса от реального предпринимателя из Ижевска Константина Ивановича Петренко. Константин Иванович вот уже десять лет успешно владеет автосервисом и любезно делится секретами своего успеха с читателями сайта «Русский стартап».

Как открыть автосервис правильно и недорого?

Автосервис как бизнес-идея

Для многих людей ремонт собственного автомобиля – это большая проблема. Большинство автолюбителей готовы платить любые деньги, чтобы не заниматься ремонтом двигателя или КПП.

Что и говорить, если 7 из 10 владельцев авто поедут менять масло на СТО. И это несмотря на то, что такая работа занимает не более 20-30 минут.

Почему бы этим не воспользоваться. Можно открыть свой бизнес автосервис и отлично зарабатывать. Главное – иметь под рукой бизнес-план автосервиса и неплохо разбираться в этом направлении.

Но с чего начать? Как правильно открыть автосервис? Каким аспектам уделить особое внимание? Поговорим обо всем по порядку.

Первоначальные вложения или автосервис под ключ

Открытие автосервиса сулит следующими доходами и расходами:

• первоначальные инвестиции – от 5 миллионов рублей;
• годовой оборот – от 2 миллионов рублей;
• норма доходности – 30-40%;
• окупаемость – пять лет.

Варианты развития

Вы должны четко понимать, в каком направлении будете развивать свой новый автосервис. Здесь есть несколько вариантов:

1. Консервативный. Вы открывайте одиночный автосервис и оказываете определенный спектр услуг (в зависимости от тех специалистов, которые есть в наличии).

Этот вариант является наиболее эффективным с позиции вложений, но в перспективе быстрой окупаемости можно не ожидать. Как показывает практика, одиночным СТО очень сложно справиться с огромной конкуренцией (особенно это актуально, если вы будете открываться в большом городе).

Конкуренция порождает необходимость дополнительных затрат (на качественное оборудование, на заработную плату хорошим мастерам и так далее).

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг Автосервиса в России

2. Небольшая сеть СТО. Чтобы «раскрутить» такой бизнес-план СТО, стоит готовиться к существенным капиталовложениям. Основные средства пойдут на рекламу, продвижение нового бренда, привлечение новых клиентов и так далее.

При этом намного перспективнее «раскручиваться» в больших городах, где еще нет известных «сетевых» брендов.

3. Независимый автосервис по франчайзингу. Есть мнение, что при таком виде деятельности затраты будут минимальны. Вовсе нет – вы должны быть готовы к определенным вложениям.

При этом далеко не факт, что владелец хорошо известной сети будет сотрудничать именно с вами.

Как правило, сервисы-франчайзи пользуются большой популярностью в гостонаселенных городах. Причины здесь две: во-первых, еще нет большой конкуренции на этом поприще.

Во-вторых, уровень дохода большинства людей позволяет ремонтировать машину на СТО, а не заниматься этим непосредственно в гараже или просить о помощь «дядю Васю за бутылку».

Перечень услуг стандартного автосервиса

На начальном этапе стоит определиться, какие слуги будет оказывать ваш автосервис.

Здесь выбор весьма широк:

• агрегатные работы – капремонт основных узлов автомобиля (КПП, двигатель);
• компьютерная диагностика;
• ремонт электрической части;
• слесарные работы (ремонтные работы трансмиссии, силового узла, подвески, развал-схождение и так далее);
• кузовные работы;
• покраска;
• шиномонтаж и так далее.

Можно выполнять дополнительные услуги (как правило, они приносят основную часть прибыли) – монтаж акустики, сигнализаций, аэрография, установка газобаллонного оборудования, тюнинг силового узла, перетяжка салона, шумо- и виброизоляция, нанесение винила, чип-тюнинг и так далее.

Таблица №2. Средние цены на покраску автомобиля в России

Особый разговор – помещение для СТО. Здесь есть три основных варианта:

1. Купить готовое помещение. Как показывает практика и опыт большого количества успешных предпринимателей — наиболее правильный, экономный и наименее трудозатратный вариант — взять готовый сборный комплект автосервиса из сэндвич панелей по типовому проекту.

2. Строительство. Если вы решили возводить свой автосервис, то сразу готовьтесь оказывать максимальный спектр услуг (в противном случае прогорите).

Понадобится качественный проект автосервиса, который должен быть согласован местной администрацией. Если заказывать работу у специалиста, то средние затраты будут около 500-600 тысяч рублей.

После этого проект потребует согласования в нескольких комиссиях, ну а дальше — выкуп права аренды земельного участка.

В среднем аренда 5-7 соток земли где-то в центральной части города обойдется в сумму около 150-170 тысяч рублей (это ежегодные затраты). После завершения срока аренды ее можно будет продлить еще на 49 лет. В этом случае расходы могу достигать нескольких миллионов рублей.

При составлении проекта важно учитывать, чтобы на СТО был свой слесарный, кузовной и малярный цех. Кроме этого, понадобится площадка для работ по электрической части и шиномонтажа. В итоге на строительство и обустройство сервиса уходит от 5 миллионов рублей.

3. Аренда. В этом случае затраты будут намного ниже. Но! Подыскать хорошее помещение бывает весьма сложно, ведь лучшие вариант уже заняты.

Порой приходится потратить не один месяц на выбор достойного места. Если уж и получилось найти хорошую площадь, то убедитесь, что она соответствует правилам СЭС, трудовой и пожарной инспекции. Цена аренды – от 150-200 тысяч рублей в месяц.

Оборудование для сто

Хорошему автосервису необходимо качественное оборудование, чтобы оно вызывало уважение и доверие клиентов.

В среднем на покупку подъемника придется потратить около 80-100 тысяч рублей, на оборудование для диагностики – от 80 до 100 тысяч рублей, на покупку инструментов – от 100 тысяч рублей, на верстаки – от 10 тысяч рублей.

Кроме этого, понадобится еще много мелкого инструмента – ножовки, молотки, пассатижи, тиски, ремонтные комплекты, бокорезы и так далее.

Как правило, вы должны подбирать технику, с учетом специализации сервиса.

При этом общие затраты на оборудование могут превышать один миллион рублей.

Купить качественное оборудование на СТО – это одно, а вот подобрать действительно квалифицированный персонал для работы на нем – это задача сложнее. Конечно, людей можно обучить, но это время и деньги.

Хочется найти сразу готового мастера, который в течение нескольких дней освоит оборудование и приступит к работе. Такие мастера есть, но и оплата труда у них будет соответствующей.

В среднем хороший специалист требует зарплаты от 30 тысяч рублей. Но талантливые мастера, как правило, уже пристроены на других СТО.

Можно заманивать специалистов не только хорошей заработной платой, но и дополнительной премией, возможностью «шабашить» на рабочем месте и так далее.

В среднем количество персонала на СТО может достигать 10-12 человек (снова-таки, в зависимости от направлений деятельности).

Это полезно и интересно!
Более 500 полностью готовых к работе шаблонов бизнес-планов в нашем каталоге: «Каталог бизнес-планов от Русского стартапа»

Качественная подборка франшиз для начинающих предпринимателей, собрана нами здесь >>>

Из этой статьи вы сможете узнать как простой водитель из Самары создал службу такси и заработал миллион долларов: От простого водителя до миллионера, хозяина авто-империи

Охрана труда

Нельзя забывать, что автосервис – это место повышенной опасности для персонала. Всегда есть опасность получить серьезную травму (вплоть до смертельного случая).

Чтобы избежать серьезных проблем, вы, как руководитель, должны обеспечить высокий уровень охраны труда.

Для этого необходимо строго соблюдать требования пожарной безопасности, хранить в отбельном помещении горючие жидкости, обеспечить работников всем необходимым – очками, перчатками, спецобувью и спецодеждой.

Раз в 6 или 12 месяцев работник должен сдавать правила охраны труда. Для контроля за соблюдением всех норм можно нанять инженера по ОТ или выполнять эти функции самому.

Один из основных секретов успеха автосервиса является качественная раскрутка. В среднем месячный бюджет на рекламу должен составлять от 200 тысяч рублей.

[1]

Этого должно хватить на наружную рекламу (размещение указателей с названием своего СТО, плакаты на перекрестках, растяжках и так далее), реклама в газете и интернете, создание и раскрутку своего сайт, оформление стендов в магазинах с запчастями для автомобилей и так далее.

Рентабельность

Как правило, бизнес автосервис может весьма быстро окупиться. В среднем один специалист способен обслужить 3-5 автомобилей в сутки (средняя продолжительность одной восстановительной работы – около 2-3 часов).

Средняя оплата труда (за один ремонт) – около 2-4 тысяч рублей. Следовательно, один мастер в месяц приносит около 120-200 тысяч рублей. Заработная плата специалиста – от 30-40 тысяч рублей в месяц.

Отличная рентабельность. Чтобы повысить уровень доходов, можно работать круглосуточно и семь дней в неделю.

Как открыть успешный автосервис?

Скачать бизнес-план автосервиса бесплатно или создать самому?

Первое, что необходимо уяснить всем начинающим предпринимателя – наличие рабочего бизнес-плана на старте – обязательно!

Начинать бизнес с нуля и тем более не очень опытному предпринимателю без собственного, хорошо-проработанного бизнес-плана – верх неосмотрительности и даже глупости.

Бизнес-план автосервиса можно скачать бесплатно из интернета, но я советую всем купить шаблон и на его основе создать недорого собственный бизнес-план:

Основные секреты

Чтобы всегда быть «на коне» учитывайте несколько полезных советов:

• во-первых, сразу найдите надежного поставщика и работайте только с ним. При этом составляйте заявки за несколько месяцев с учетом потенциального спроса на те или иные виды работ.Не экономьте на запчастях – старайтесь подбирать их немного с запасом. Особенно это актуально при работе сетевых СТО, где можно обмениваться деталями между отдельными «подразделениями»;
• во-вторых, с самого начала концентрируйте свое внимание на наиболее рентабельных услугах, которые пользуются максимальной популярностью – автомойка, покраска, шиномонтаж, ремонт кузова и так далее;
• в-третьих, не забывайте время от времени увеличивать спектр услуг. Это позволит повысить общую прибыль и заработать больше постоянных клиентов.

Итоги или сколько стоит открыть автосервис:

Первоначальные расходы:

• Покупка оборудования, установка, монтаж – от 1 миллиона рублей;
• Расходы на рекламу – от 200 000 рублей;
• Согласования – от 50 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы:

• Аренда помещения – от 150 тысяч рублей;
• Покупка расходных материалов – от 80 тысяч рублей;
• Заработная плата – от 300 тысяч рублей.

Доходность:

• Общая прибыль – от 700 тысяч рублей;
• Чистый доход – от 100 тысяч рублей.

Открытие своего автосервиса – это прибыльное направление. Главное – подобрать хорошее помещение, найти квалифицированный персонал и постоянно повышать качество предоставляемых услуг. Удачи.

3 thoughts on “ Автосервис как бизнес и личный успех ”

главный вопрос: где и как взять деньги? с нуля.
максимум будет автосервис в гараже, если есть гараж
уже более трёх лет занимаюсь автосервисом, банки ни копейки не дают на развитие, хотя ко мне приезжают на ремонты после «автосервисов»

вывод: с нуля ничего и ни как.

Алексей,
Там где я сейчас отдыхаю, полно автосервисов и как-то они открываются? Да, некоторые работают в гаражах, но есть и масса сервисов очень приличного уровня. Значит, где-то они деньги на старт находят? Может дело не в бизнесе, а в Вас? (Без обид).

ага, а по моему опыту еще дофига важно на начальных этапах закупать нормальное оборудование, а не всякую хрень, которая ломается по 10 раз и за которою в итоге всё равно переплачиваешь (это щас я знаю, что есть приличные производители на рынке и цены у них норм), а пока не узнал напокупал прилично…

Бизнес-идеи для автосервиса — как увеличить доход?

Существует два глобальных способа увеличения дохода — это или увеличить количество клиентов, или поднять цены. Я думаю все со мной согласятся, что второй способ никого не устраивает. Поэтому будем исходить из первого.

Основными критериями остаются качество предоставляемых услуг, цены и ассортимент услуг (предложить больше, чем конкуренты или предложить нечто специфическое, редкое на рынке или нужное лишь узкой аудитории).

Мнение: для небольшого автосервиса хорошим конкурентным преимуществом может стать специализация. Например быстрое и недорогое устранение царапин. Немного сарафанного радио и даже в небольшом городе у вас постоянный поток клиентов. Можно такую специализированную услугу продавать даже себе в убыток, покрывая его другими работами. Главное показать специализацию и цены ниже конкурентов.

Ещё вариант СТО для женщин: уютная обстановка в светлых тонах, игровая комната для детей, услуги массажа, маникюра, парикмахера для ожидающих дам.

Можно специализироваться по маркам автомобилей, но тут будет сильнее конкуренция авторизованных сервисов.

Хорошая идея — специализации на независимой предпродажной проверки автомобиля.

Оптимизируйте расходы: в идеале иметь своё помещение и не платить за аренду, присмотритесь к отоплению (во многих регионах страны — это существенная статья расходов), быть может стоит сделать энергоаудит и снизить расходы на энергию?

Работайте с персоналом, особенно теми людьми, что общаются по телефону или напрямую с клиентами: вежливость, улыбка. Учите делать дополнительные продажи.

Пользуйтесь бесплатными способами рекламы: Авито, местные форумы и сообщества в социальных сетях.

Комплексный подход

Мнение: прибыль СТО делают профессиональные работники, чтобы найти таких нужно самому разбираться, в технике.

Многие приезжают на автосервис с несколькими проблемами. Это может быть ремонт ходовой части, электрика, диагностика, кому-то нужны кузовные или покрасочные работы. Очень хорошо, если клиент получит весь комплекс требуемых работ в одном месте.

• После ремонта ходовой обычно нужно сделать развал-схождение. Поэтому будет совсем нелишним наличие стенда и специалиста по этой работе. Кузовные работы затрагивают сразу две области: рихтовка и покраска. И очень часто маляры предпочитают подготавливать и красить машины после рихтовки каким-то определенным мастером. Поэтому эти две работы тоже надо проводить согласованно.
• Непочатый край работы у электрика. Часто с этой должностью совмещена и компьютерная диагностика автомобиля. Для этого нужен хороший диагностический стенд.
• Значительно увеличит прибыль и установка по чистке форсунок.

Как повысить прибыль автосервиса

Вводим дополнительные опции и способы заработка

1. Свою долю в прибыль внесет и торговля запчастями. Очень удобно, если клиенту не придется самому наматывать километры по городу в поиске нужных запчастей.
2. Такая работа, как шиномонтаж, в основном сезонная. На прибыль можно рассчитывать в весенний или осенний период массовой переобувки машин. Однако, можно предложить услугу хранения шин.
3. Введите карточки скидок — привязывайте клиентов.
4. Предложите клиентам бесплатно чашечку кофе или чая.
5. Сделайте помещение для ожидания приятным (а не прокуренной тёмной конурой, как у большинства небольших автосервисов).

Как открыть автосервис? Зарабатываем на ремонте автомобилей.

Сегодня порассуждаем на популярный вопрос — как открыть автосервис? Во сколько это обойдется, как и что лучше делать и сколько в конечном итоге можно заработать?

Каждый водитель, имеющий небольшой опыт вождения и собственное транспортное средство, прекрасно знает, что из себя представляет автосервис. Это мастерская, специализирующаяся на различном ремонте транспортных средств. Ассортимент услуг в ней может быть огромен и включать, как восстановление коробки передач и капитальный ремонт двигателя, так и ограничен лишь мелкой ремонтной деятельностью, к примеру, заменой колодок и тормозных дисков.

Учитывая, что количество машин велико и продолжает увеличиваться, а ломаться они будут с той или иной периодичностью, то становится понятно, что открытие автосервиса сулит крупную прибыль даже в случае сурового финансового кризиса. Если появилось серьезное намерение открыть мастерскую по ремонту автомобилей, то справедливым будет вопрос — как открыть автосервис, чтобы потратить оптимальное количество средств и сделать его востребованным среди владельцев машин?

1. Выбор оказываемых услуг автосервиса

Первое, что нужно сделать — это решить, какой объем услуг будет оказываться. Причем подразумевает он не только количество возможных работ, но и то, с марками и моделями каких машин будут работать мастера. Вариант, требующий наименьших вложений подразумевает мелкий ремонт исключительно машин отечественного выпуска в гаражных условиях. Поменять колодки, те или иные датчики, амортизаторы и многое другое сможет любой человек. Если хочется зарабатывать больше и не ограничиваться мелкой деятельностью по ремонту лишь отечественных транспортных средств, то решая вопрос, как открыть автосервис, нужно принять во внимание, что затраты будут серьезными.

Ведь потребуется дорогостоящее оборудование, включающие в себя станки, диагностические сканеры и многое другое, а также нужно нанять в штат опытных слесарей. Тщательные финансовые расчеты будут подспорьем в деле открытия. Ведь нужно учесть различные мелочи и убедиться, что для их разрешения хватит бюджета. Если же финансов недостаточно, то следует со временем расширить ассортимент услуг, вложив полученную прибыль в развитие.

2. Местоположение и помещение сервиса

Безо всякого сомнения, решая вопрос, как открыть автосервис, даже непосвященный в строительную тематику человек поймет, что лучшее расположение мастерской — вдоль проезжей части. Сервис даже не будет нуждаться в особой рекламе. Проезжающие мимо водители будут видеть его и при поломке невольно навестят. Увы, но снять помещение рядом с проезжей часто бывает затруднительно по причине высокой цены. Более доступная по стоимости арендная площадь может быть удобной и комфортной с точки зрения оказания услуг, но вряд ли она будет выигрышно расположена возле проезжей части.
Что касается самого помещения, то оно должно отвечать следующим требованиям:

— наличие места для двух ремонтируемых машин. Причем пространства должно быть достаточным, чтобы мастера могли свободно подойти к тому или иному транспортному средства и комфортно работать;

— раздевалка и столовая для рабочего персонала;

— приемная. Тут будут приниматься звонки от клиентов на запись, проходить встреча с ними и осуществляться оплата оказанных услуг;

— комната отдыха. В ней будут находиться клиенты во время мелкого ремонта их автомобиля. Конечно же, если это серьезный ремонт, требующий оставления машины, как минимум на сутки, то клиент не будут нуждаться в комнате отдыха.

Для современной мастерской не подойдет гараж, расположенный в гаражном кооперативе. Многие потенциальные клиенты не поедут сюда, так как на подсознательном уровне такое место явно не вызывает доверия. Можно прибегнуть к строительству комплекса своими силами, если капитал позволяет и такой вариант позволит распланировать планировку все до мелочей и не платить арендную плату.

3. Выбор оборудования и инструментов для новой СТО

Многие предприниматели, решившие открыть автосервис, делают большую ошибку — приобретают дешевое оборудование и от неизвестных производителей. Делают они это с целью экономии средств. Но, такая экономия сулит крупные проблемы, которые выльются в серьезные затраты в ближайшем будущем. Как правило, на дешевое оборудование не дают гарантии, а если она имеет место быть, то не более 2-3-х месяцев. Если что-либо внезапно выйдет из строя и буквально через незначительный срок после покупки, то ремонтировать его не будет времени. Ведь это приведет к простою сервиса и, соответственно, к потери прибыли. Так что не стоит экономить на оборудовании и инструментах, а при его выборе обращать внимание на:

— известность компании. Не составит труда найти организацию, которая на профессиональном уровне занимается выпуском оборудования для автосервисов. Можно сходить в мастерские конкурентов, которые работают долго и присмотреться к производителям их оборудования;

— гарантия. Не менее одного года;

— наличие сервисных центров и запчастей в наличии в городе. Даже если поломка и случится, то не придется подолгу ждать доставку комплектующих и искать того, кто сможет восстановить технику;

— отзывы. Виртуальная сеть интернет выручит тех, кто думает, как открыть автосервис, отзывами и комментариями людей, которые уже приобрели для своей СТО то или иное оборудование. Они делятся впечатлениями, советами и рассказывают об отрицательных сторонах технических средств. Учась на чужих ошибках, уже удастся исключить их в своем случае;

— функциональность. Если человек стоит перед выбором — купить менее функциональную установку, но дешевле или более функциональную, но дороже — то делать выбор в пользу второго варианта. Это даст его сервису преимущество перед конкурентами, так как он сможет предложить более широкий перечень услуг.

Что касается непосредственно списка оборудования для оснащения автомастерской, то он включает в себя:

— двухстоечный подъемник;
— слесарное оборудование;
— шиномонтажное оборудование и инструменты для развал-схождения;
— инструменты для ремонта электрической части машин;
— специализированный инструмент для восстановления двигателя.

4. Персонал и охрана труда

Повезет тому предпринимателю, который хочет открыть мастерскую, и имеет отличные познания в слесарном деле. Он сможет нанять на работу учеников, которых со временем сделать профессионалами. Конечно же, предпринимателю придется трудиться с ними, но зато он сможет сэкономить на высококвалифицированных кадрах. Оплачивать услуги последних в той ситуации, когда сервис только раскручивается весьма затратное дело. Кстати говоря, найти и опытных слесарей подчас сложно, так как они уже давно устроены и переманить их к себе, кроме как более высокой заработной платой, затруднительно.

Что касается охраны труда и техники безопасности, то это два главных параметра, которым нужно уделить особое внимание. Если сказать в двух словах, то у работников должен быть нормированный рабочий день, спецодежда, отработанные ГСМ храниться в специальных емкостях с надписью, а помещение быть надежно защищено от возгорания. Конечно же, этим моментам особое внимание уделяют контролирующие органы, но от них зависит и безопасность работников и оказываемых услуг. Чтобы самому не разбираться в перипетиях охраны труда и техники безопасности нанять в штат инженера по охране труда.

Помимо слесарей понадобится и человек, который будет отвечать на звонки, принимать оплату и вести запись. На эту вакансию можно взять девушку, что хоть как-то разбавит мужской коллектив. К месту будет наличие у нее профессии бухгалтера. Ведь тогда она сможет высчитывать и платить налоги, делать отчисления в пенсионные и иные фонды, а также начислять работнику заработную плату.

5.Реклама автосервиса и работа с клиентами

Сервис давно открыт, а клиентов либо мало, либо их вовсе нет? Причина кроется не в том, что современные машины перестали ломаться, в том, что водители просто не знают о существовании новой мастерской. Следует донести до их сведений это и задействовать простой и эффективный инструмент — рекламу. Кстати говоря, когда решается вопрос, как открыть автосервис и рассматривается финансовая сторона дела, то нужно предусмотреть затраты на рекламу.

Разрекламировать сервис можно по-разному. Обратиться в промоутерское агентство и заказать раздачу листовок, разместить баннеры по городу, воспользоваться рекламой в СМИ, в том числе и разместить в интернете. Каждый способ подразумевает определенные расходы. Дороже всего будет реклама на телевидении и на радио. Но, она является наиболее действенной.

[3]

Если СТО начало раскручиваться, и аудитория клиентов постепенно растет, то самое дело обратить внимание на работу с клиентами. Они должны получить уверенность в том, что их автомобиль будет качественно отремонтирован и недорого. Первое впечатление о мастерской у клиента формируется в соответствии с ее внешним видом. Поэтому постараться привести его в порядок — покрасить ворота, установить вывеску и обеспечить должное освещение рядом расположенной территории.

Особое внимание уделять клиентам, которые записаны на определенное время. Люди ценят пунктуальность и соблюдение сроков. Даже если случится та или иная проблема, и клиенту придется ждать, то сделать скидку на услуги в дальнейшем. Если он останется доволен оказанными работами, то посоветует сервис друзьям и родственникам, а это лучшая реклама.

6.Секреты успешного бизнеса в сфере СТО

В каждой коммерческой сфере есть определенные секреты, позволяющие добиться серьезных высот в своем деле. Не обошли они стороной и СТО. Так что, думая, как открыть автосервис, следует заострить внимание на следующих секретах:

— сделать расценки на услуги ниже средних. На начальном уровне это поможет переманить клиентов. В дальнейшем их можно довести постепенно до средних и это не вызовет подозрения. Как показывает практика, цена является важным фактором, так как все заинтересованы в экономии;

— внедрить специальные акции и поощрения для постоянных клиентов. К примеру, как только человек потратит на ремонт определенную сумму, то он получит скидку в 5 или 10%. Удивительно, но этот способ работает волшебным образом. В клиенте буквально просыпается азарт и при кажущемся малейшем симптоме неисправности он тут же отправится в мастерскую. Постоянные клиентам вручать небольшие презенты в виде брелоков, магнитов, календарей, а также маек, где будет красоваться наименование сервиса и его контактный телефон. Эти аксессуары и вещи станут так называемой скрытой рекламой;

— давать гарантию на оказанные услуги. Она может составлять лишь месяц, но все же клиент будут уверен в том, что за проделанные работы кто-то несет ответственность;

— постоянно иметь запас деталей. В будущем можно будет понять, какие запчасти более востребованы и в каком количестве они должны быть;

[2]

— постоянно вкладывать деньги в развитие. Появился новый и эффективный инструмент — покупать его. Знакомить работников с новыми технологиями;

— открыть собственный сайт. В нем разместить расценки на услуги, запчасти, указать контактные данные, а также иную информацию. Клиенты не будут звонить с целью узнать стоимость тех или иных работ, так как прайс доступен в онлайн режиме.

Доведя до ума идею по открытию СТО и реализовав ее, стоит уделять внимание сервису все 24 часа в сутки. В случае успеха можно попробовать открыть еще один автосервис в другом районе города или даже ином населенном пункте.

Источники

1. 
   Теория государства и права. Введение в юриспруденцию. — М.: Юнити-Дана, 2011. — 128 c.
2. 
   Василенко, А. И. Теория государства и права / А.И. Василенко, М.В. Максимов, Н.М. Чистяков. — М.: Книжный мир, 2007. — 384 c.
3. 
   Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 31 мая 2002 г. №63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (постатейный); Юркомпани — М., 2012. — 520 c.
4. Кудинов, О.А. Обязательства вследствие причинения вреда и неосновательного обогащения: Юридический комментарий / О.А. Кудинов. — М.: Городец, 2015. — 128 c.